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Les « Smart Travellers »
Splendia, leader de la réservation d'hôtels de luxe et de caractère, a révélé une tendance qui se dégage depuis quelques années, celle des « smart-traveller ». Ce sont des touristes qui, grâce à une mine d’informations sur internet, préparent eux-mêmes leur séjour. Ils se renseignent en amont sur les diverses offres et jugent celles répondant au mieux à leurs besoins. Ils ne s’intéressent plus aux offres promotionnelles mais plutôt à la qualité du service et aux avantages proposés. Les « smart-travellers » voyagent vers des destinations communes et adoptent le même format de séjours. Ils sont adeptes des « city-trips », de longs week-ends ou petite semaine de quatre jours. Splendia a définit ainsi le top 5 de leurs destinations phares : Paris, Barcelone, Londres, Rome et Istanbul.